GIGA Mailサービス　よくあるご質問

GIGA Mailサービスに関してよくあるお問い合わせ、ご質問に対する解説をまとめました。

○	ＧＩＧＡＭａｉｌを利用するために必要な条件は何？


○	ＧＩＧＡＭａｉｌを使うと誰とデータ送信出来るの？
○	ＧＩＧＡＭａｉｌの通信速度は？
○	SSL通信って何？
○	ひと月のサービス料金１２，０００円以外にかかる費用は？
○	データを送った相手にメールで連絡する機能はありますか？
○	1GBを越えるとデータは送信できないの？
○	容量やフォルダの追加はできるの？
○	ログインができない？

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	ＧＩＧＡ　Ｍａｉｌを利用するために必要な条件は何？

	インターネットに接続可能な環境であることが必要です。接続方法は、光ファイバ、ＡＤＳＬ、ＣＡＴＶ、ＩＳＤＮ、無線インターネット等どれでもＯＫです。でも、ＧＩＧＡＭａｉｌは、印刷・製版データの送受信サービスなので、大きなデータの送受信には、より高速な光ファイバやＡＤＳＬの方が有利です。また、ブラウザ上でのデータ送受信なので、専用ソフトのインストールや設定は一切必要ありません。

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	ＧＩＧＡ　Ｍａｉｌを使うと誰とデータ通信出来るの？

	通信相手はインターネット環境にある人（会社）すべてです。ＧＩＧＡＭａｉｌは１ＧＢのサーバーの中に１５個のフォルダがあります。フォルダごとにパスワードを持っていますので、通信したい相手にその中の１つのパスワードを教えてあげます。これだけで、お互いにネット上の１つのフォルダを共有することになり、どちらからもデータの送受信が可能になります。

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	ＧＩＧＡ　Ｍａｉｌの通信速度は？

	通信速度はご利用になられている通信インフラ（光ファイバ、ＡＤＳＬ、ＣＡＴＶ等）によって違います。ＧＩＧＡＭａｉｌは高速インフラでのご利用をお勧めします。また、ＧＩＧＡ　Ｍａｉｌは印刷・製版業界向けのサービスですのでトラフィック過多による通信速度の低下を最小限に抑えています。

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	SSL通信って何？

	ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）は暗号通信方式です。認証局を介して秘密鍵を入手し、共通鍵をサーバーと端末とで共有して内容全体に暗号化をかけて通信を行なう仕組みです。詳細につきましてはVeriSign社のホームページをご覧下さい。

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	ひと月のサービス料金１２，０００円以外にかかる費用は？

	ＧＩＧＡＭａｉｌは通信回数＋通信データ量に関係なく、どれだけ使ってもひと月１２，０００円です。ただしインターネットの接続料金は含まれていません。（消費税が別途かかります）

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	データを送った相手にメールで連絡する機能はありますか？

	ＧＩＧＡＭａｉｌは「送信案内」をデータとは別に通常のＥ－ｍａｉｌで送る機能を持っています。そのメールを受け取った人は、メール内のアドレスをクリックすることで、ダウンロード画面にアクセスすることが出来ます。

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	１GBを越えるとデータは送信できないの？

	データ送信中に合計１GBを超えてもアップロードは可能です。送信時点で１０２４MBを超える場合にアップロードができなくなるように設計されていますので送信途中で途切れることはありません。

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	容量やフォルダの追加はできるの？

	１GB １５フォルダが追加のセットになります。追加の初期設定費用は１０，０００円で月額費用は９，０００円です。容量またはフォルダのみを追加することはできません。（消費税が別途かかります）

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	ログインができない？

	パスワードが違っているかインターネットの環境（社内にプロクシサーバー等がある場合）に接続ができないことがあります。システムの管理者にお問合せいただくか他のインターネット接続をご利用ください。


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